이용 고객의 관점에서 시설을 바라보고 공감하기 위한 고객 참여 기반 안전점검 프로그램은 안전 점검 후 고객의 의견을 적극 반영하여 단기·중기·장기 과제로 구분하고 향후 시설 개선에 적극적으로 반영하기 위해 2019년부터 지속된 프로그램이다.

이번 프로그램은 어린이 고객과 보호자가 한 팀이 되어 진행되었으며 ▲수영장 정수 원리 ▲수처리 설비 견학 ▲수영장 수질 검사 체험 ▲안전점검 순으로 진행됐다.

계용준 이사장은 “이번 안전점검 프로그램이 어린이 고객들에게 수영장의 깨끗한 수질관리에 대해서 알아가는 계기가 되길 바란다”며, “앞으로 고객분들의 소중한 의견을 적극 반영하여 안전한 시설관리로 보답할 수 있도록 열심히 노력하겠다”고 밝혔다.